안녕하세요!
정말 여러분께 좋은 소식이 있어서 다급하게 포스팅을 하게 되었습니다.
다름 아닌 제 핸드폰에 대해서 말씀드리면서 이야기를 시작하고자 합니다.
주제가 왜 스마트폰이냐고 하시면 이유는 다음과 같습니다.
제가 가지고 있는 엘지에서 출시한 "G2"가 초반부터 터치불량으로 엄청 많은 고객들에게 질타를 받았습니다.
저는 원래부터 애플의 아이폰 유저이기 때문에 안드로이드폰은 사용하지 않았습니다.
하지만 "iPhone"은 안 좋은 것이 어도비의 플래시 플레이어가 지원하지 않는다는 것입니다.
그것을 제외하면 정말 다른 기계들은 넘볼 수 없는 폰이라고 생각합니다.
각각 개인의 의견 차이는 있기 마련이지만 제가 갖고 있는 생각은 그렇습니다.
지금 너무 기뻐서 서론은 여기까지 하겠습니다.
그렇다면 본론으로 한번 들어가 보겠습니다.
방금 엘지 모바일 공식 홈페이지에서 공지사항으로 등록된 글이 하나 입력되어 있습니다.
제목은 "LG G2 화면 터치 관련 무상서비스 안내"라는 문구로 등록되어 있습니다.
대충 보시면 감이 올 거라고 보는데 저처럼 많은 분들이 터치 오작동으로 고생하지 않는 사람은 없습니다.
지투를 한 번이라도 사용해 봤다면 무조건 겪어보셨을 겁니다.
아래 스크린샷에 보시면 2015년 09월 03일자로 공지 1개가 올라왔습니다.
혹시 같은 기종을 사용하고 있는 고객님이나 유저분들은 무조건 서비스센터에서 A/S를 받으셔야 합니다.
무상으로 진행되기 때문에 특별하게 드는 비용은 없을 것 같습니다.
저 또한 아직 직접 받은 것이 아니기 때문에 센터에서 수리 기사님이 어떻게 말씀하실지 모르겠습니다.
그래도 정말 기쁘지 않을 수가 없습니다.
제가 가지고 있는 지투 액정은 아예 위쪽 부분은 터치 자체가 안됩니다.
사용은 하고 있지만 불편하지 않을 수 없습니다.
다행히 가로 세로 회전 때문에 쓰고 있는 것이 현실이었습니다.
문제의 요지는 기존 SmartPhone과 다른 터치 방식에서 있습니다.
제로갭터치라고 하는 방식인데 이는 외부 강화유리 자체에 터치 필름이 부착되어 있다는 것입니다.
여기서 중요한 것은 화면을 빛으로 자세히 보시면 알 수 있습니다.
저도 몇 번 밖에서 핸드폰을 만지다가 우연히 보게 되었습니다.
그런데 이 방식이 기존보다 더욱더 불량이 심하게 발생된다는 것이 함정인 것 같습니다.
다른 것으로 바꿔야겠다고 생각하고 있었는데 아무튼 다행입니다.
첫 번째로 내용을 보시면 중요한 것은 "화면터치 현상 관련"해서 무상으로 서비스를 해준다는 것입니다.
두 번째로 참고할 것은 "고객 과실(침수, 파손 등)이 아닌 경우"에 한해서 가능하다고 합니다.
가까운 LG전자 서비스센터에 방문하셔서 제품을 진단하고
절차에 따라 지원받을 수 있으니까 꼭 이번 기회 놓치지 말고 받으세요.
기간은 2015년 9월 7일 월요일부터 시작한다고 합니다.
이상으로 정말 유익한 포스팅에 대해서 마무리하겠습니다.